1. Как оформить заказ
Вы можете оформить заказ на спортивную форму РАТЕЛЬ СПОРТ удобным для вас способом:
Через менеджера на сайте
Заполните форму заявки на сайте ratelsport.ru.
Персональный менеджер свяжется с вами, уточнит детали, рассчитает стоимость и согласует макет.
Через онлайн‑конструктор формы
Перейдите к конструктору на сайте и выберите нужный комплект.
Укажите размер, фамилию, номер игрока и другие параметры формы.
Отправьте заказ через конструктор — менеджер свяжется с вами для подтверждения и согласования сроков изготовления и доставки.
По телефону
Свяжитесь с менеджером по телефону(номер указан в разделе «Контакты» на сайте).
Менеджер зафиксирует все параметры заказа, подготовит макет и вышлет счёт на оплату.
В шоу-руме
Вы можете приехать в наш шоу-рум, подобрать модель, ткань, размер и получить консультацию на месте.
Менеджеры помогут примерить изделия, расскажут о материалах и вариантах персонализации.
После выбора понравившегося комплекта заказ сразу оформят на месте и согласуют все детали по макету и срокам.
Каналы общения
Переписка и согласование всех нюансов возможны:
— в мессенджерах,
— по электронной почте,
— по телефону.
У каждого покупателя есть персональный менеджер, который сопровождает заказ от первого обращения до получения готовой формы.
2. Макеты и дизайн
Мы работаем в двух форматах:
По вашему макету
Вы присылаете готовый макет или эскиз.
Мы помогаем с корректировкой: можем подправить цвета и адаптировать макет под технические требования печати.
По макету из нашего каталога
Вы выбираете дизайн из нашего каталога макетов.
Мы можем изменить цвета и адаптировать макет под вашу команду (логотипы, номера, фамилии и т.д.).
Полная персонализация — бесплатно:
— фамилии и номера игроков;
— логотипы клуба, спонсоров, партнёров;
— дополнительные фирменные элементы.
Вся персонализация выполняется непосредственно по ткани, без доплат.
Цветопроба и сигнальный образец
По запросу подготовим цветопробу и сигнальный образец, чтобы вы заранее увидели реальные цвета и качество печати.
3. Сроки изготовления
Стандартный срок изготовления заказа — от 3-х до 10-ти рабочих дней.
Точные сроки зависят от объёма заказа и текущей загрузки производства, их уточнит ваш менеджер при оформлении.
4. Условия оплаты
Для запуска в производство требуется 100% предоплата.
Доступные варианты:
Перевод на расчётный счёт компании
Для физических лиц — оплата переводом по реквизитам, которые предоставляет менеджер.
Оплата по счёту для юридических лиц
Выставляем счёт на реквизиты вашей организации.
После поступления оплаты заказ передаётся в производство.
Изготовление начинается после согласования макета и поступления полной оплаты.
Реквизиты компании
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РУСФЛАГ»
ИНН: 7715991899
ОГРН: 1147746122809
Юр. адрес: 111141, г. Москва, ш. Алтуфьевское, д. 78, кв. 212
Банковские реквизиты:
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
Р/сч.: 40702810602680003066
БИК: 044525593
К/сч.: 30101810200000000593
5. Доставка и самовывоз
Самовывоз
Вы можете забрать готовый заказ самостоятельно.
Адрес офиса и производства:
г. Москва, ул. 1-я Дубровская, д. 13А, стр. 1.
Самовывоз предварительно согласуется с вашим менеджером по дате и времени после того, как заказ будет полностью готов.
Доставка по Москве и Московской области
Сроки доставки:
1–3 рабочих дня с момента готовности заказа.
Конкретный срок зависит от загруженности службы доставки.
Стоимость доставки:
Рассчитывается индивидуально и зависит от:
— габаритов и веса отправления,
— адреса доставки.
Точные условия и стоимость доставки по Москве и МО вы можете уточнить у менеджера при оформлении заказа.
Доставка по России и регионам
Мы доставляем продукцию по всей России, включая Москву и Московскую область.
По регионам и МО доставка осуществляется силами транспортных компаний.
Мы сотрудничаем с ТК:
— Деловые линии
— Байкал
— СДЭК
— ПЭК
Менеджер поможет подобрать оптимальную транспортную компанию, расскажет о сроках и стоимости доставки и предоставит данные для отслеживания отправления.